Política de privacidad

En The Moroccan Travel, la protección de sus datos personales es una prioridad. La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web TheMoroccanTravel.com o nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos es:

• Nombre de la agencia: The Moroccan Travel

• Dirección: Essada IMM 20, 1.º piso, APP N.º 6, Marrakech

• Correo electrónico: Contact@themoroccantravel.com

• Teléfono: +212 704863464

Nos comprometemos a tratar sus datos personales de conformidad con la ley marroquí n.º 09-08 relativa a la protección de datos de carácter personal.

2. Datos recopilados

Recopilamos diferentes tipos de información en función de sus interacciones con nuestro sitio web y nuestros servicios:

Datos facilitados voluntariamente:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información sobre el pago (al realizar la reserva)

• Información sobre el viaje (fechas, preferencias, etc.)

Datos recopilados automáticamente:

Cuando utiliza nuestro sitio web, recopilamos datos técnicos tales como:

• Dirección IP

• Tipo de navegador y sistema operativo

• Datos de navegación (páginas visitadas, duración de la visita, etc.)

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se recopilan por los siguientes motivos:

1. Gestión de reservas y servicios: Organización de sus viajes, reserva de alojamientos y actividades.

1. Comunicación: Responder a sus solicitudes de información o presupuestos.

1. Marketing: Envío de promociones y ofertas especiales si usted ha dado su consentimiento.

1. Mejora del sitio web: análisis del comportamiento de los usuarios para optimizar la experiencia del usuario.

1. Obligaciones legales: Cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables.

4. Compartir datos

Sus datos personales pueden compartirse con:

• Nuestros socios turísticos (hoteles, transportistas, guías) necesarios para realizar sus reservas.

• Nuestros proveedores técnicos (proveedor de alojamiento del sitio web, servicios de pago).

• Las autoridades competentes, cuando así lo exija la ley.

Nos comprometemos a no vender nunca sus datos personales a terceros.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra:

• Acceso no autorizado

• Divulgación o modificación no autorizada

• Pérdida o destrucción accidental

Sus datos confidenciales (por ejemplo, información bancaria) se cifran y se transmiten de forma segura.

6. Sus derechos

De conformidad con la ley marroquí n.º 09-08, usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

1. Derecho de acceso: Obtener una copia de sus datos.

1. Derecho de rectificación: Corregir sus datos inexactos o incompletos.

1. Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos, salvo que sea obligatorio conservarlos (por ejemplo, por obligaciones legales).

1. Derecho de oposición: oponerse al uso de sus datos con fines de marketing.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros por:

• Correo electrónico: Contact@themoroccantravel.com

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario y recopilar datos estadísticos.

Tipos de cookies utilizadas:

• Cookies necesarias: garantizan el correcto funcionamiento del sitio web.

• Cookies analíticas: permiten evaluar el rendimiento y optimizar el contenido.

• Cookies publicitarias (si procede): se utilizan para personalizar los anuncios.

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8. Conservación de datos

Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente, salvo que la ley exija un periodo de conservación más largo.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales u organizativos. Le recomendamos que consulte esta página con regularidad.

10. Contactos

Si tiene alguna pregunta o reclamación sobre esta política o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en:

• Correo electrónico: Contact@themoroccantravel.com

• Teléfono: +212 704863464

• Dirección: Essada IMM 20, 1.º piso, APP N.º 6, Marrakech