{"id":15270,"date":"2025-11-17T10:48:02","date_gmt":"2025-11-17T10:48:02","guid":{"rendered":"https:\/\/themoroccantravel.com\/politica-de-reembolsos-y-devoluciones\/"},"modified":"2025-12-16T10:02:45","modified_gmt":"2025-12-16T10:02:45","slug":"politica-de-reembolsos-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/themoroccantravel.com\/es\/politica-de-reembolsos-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Esta es una p\u00e1gina de ejemplo.<\/b><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Panorama general<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra pol\u00edtica de reembolso y devoluci\u00f3n tiene una duraci\u00f3n de 30 d\u00edas. Si han pasado 30 d\u00edas desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso completo ni un cambio. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para poder devolverlo, tu art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay varios tipos de productos que no se pueden devolver. Los productos perecederos, como alimentos, flores, peri\u00f3dicos o revistas, no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos \u00edntimos o sanitarios, materiales peligrosos, l\u00edquidos o gases inflamables.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Art\u00edculos adicionales no retornables:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarjetas regalo<\/li>\n<li>Productos de software descargables<\/li>\n<li>Algunos art\u00edculos de salud y cuidado personal<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para completar su devoluci\u00f3n, necesitamos el recibo o la prueba de compra.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por favor, no env\u00ede su compra al fabricante.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay ciertas situaciones en las que solo se conceden reembolsos parciales:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Libro con signos evidentes de uso.<\/li>\n<li>CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que haya sido abierto.<\/li>\n<li>Cualquier art\u00edculo que no se encuentre en su estado original, est\u00e9 da\u00f1ado o le falten piezas por motivos que no sean atribuibles a un error nuestro.<\/li>\n<li>Cualquier art\u00edculo que se devuelva m\u00e1s de 30 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que hayamos recibido y revisado tu devoluci\u00f3n, te enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarte que hemos recibido el art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n te notificaremos la aprobaci\u00f3n o el rechazo de tu reembolso. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si se aprueba, se procesar\u00e1 su reembolso y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original, en un plazo determinado.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos tard\u00edos o faltantes<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si a\u00fan no ha recibido el reembolso, compruebe primero su cuenta bancaria de nuevo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de cr\u00e9dito, ya que puede tardar alg\u00fan tiempo en aparecer oficialmente el reembolso.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, ponte en contacto con tu banco. A menudo hay un tiempo de tramitaci\u00f3n antes de que se contabilice el reembolso. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si ha hecho todo esto y a\u00fan no ha recibido su reembolso, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en {direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico}.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Art\u00edculos en oferta<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo se reembolsar\u00e1n los art\u00edculos a precio normal. Los art\u00edculos en oferta no se pueden reembolsar. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Intercambios<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo reemplazamos art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesitas cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edanos un correo electr\u00f3nico a {direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico} y env\u00eda tu art\u00edculo a: {direcci\u00f3n f\u00edsica}. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Regalos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el art\u00edculo se marc\u00f3 como regalo al comprarlo y se le envi\u00f3 directamente a usted, recibir\u00e1 un cr\u00e9dito por el valor de su devoluci\u00f3n. Una vez que se reciba el art\u00edculo devuelto, se le enviar\u00e1 por correo un certificado de regalo. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el art\u00edculo no se marc\u00f3 como regalo al comprarlo, o si la persona que lo regal\u00f3 pidi\u00f3 que se lo enviaran a ella para d\u00e1rtelo m\u00e1s tarde, le enviaremos el reembolso a la persona que lo regal\u00f3 y esta se enterar\u00e1 de tu devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Devoluciones de env\u00edos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">To return your product, you should mail your product to: {physical address}.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usted ser\u00e1 responsable de pagar los gastos de env\u00edo para devolver su art\u00edculo. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del env\u00edo de devoluci\u00f3n se deducir\u00e1 de su reembolso.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo de d\u00f3nde vivas, el tiempo que tarde en llegar el producto cambiado puede variar.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si devuelve art\u00edculos m\u00e1s caros, puede considerar la posibilidad de utilizar un servicio de env\u00edo con seguimiento o contratar un seguro de env\u00edo. No garantizamos que vayamos a recibir su art\u00edculo devuelto. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Necesitas ayuda?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">P\u00f3ngase en contacto con nosotros en {email}para cualquier pregunta relacionada con reembolsos y devoluciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta es una p\u00e1gina de ejemplo. Panorama general Nuestra pol\u00edtica de reembolso y devoluci\u00f3n tiene una duraci\u00f3n de 30 d\u00edas. Si han pasado 30 d\u00edas desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso completo ni un cambio. Para poder devolverlo, tu art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-15270","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/themoroccantravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15270","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/themoroccantravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/themoroccantravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/themoroccantravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/themoroccantravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15270"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/themoroccantravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15270\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15271,"href":"https:\/\/themoroccantravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15270\/revisions\/15271"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/themoroccantravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15270"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}